Trianons tekniker växte med praktisk kunskap

Det var fastighetsteknikerna själva som lyfte behovet, de ville bli bättre på felsökning och enklare reparationer av vitvaror. Målet var att kunna lösa fler situationer på egen hand, utan att vara beroende av extern hjälp. Två engagerade grupper deltog därför i en praktisk kurs i vitvaruservice.

Vi ser effekten direkt

Linda Georgsson, fastighetsförvaltare på Trianon, ser flera vinster:

“Kursen var efterfrågad av våra tekniker, och vi ser en tydlig nytta i att de nu kan klara fler åtgärder själva. Det ger inte bara en kostnadsbesparing, utan också en möjlighet för teknikerna att växa i sina roller.”

Utbildningen varvade teori med praktik och fokuserade på det teknikerna faktiskt står inför i vardagen. Det handlade om felsökning, bedömning av fel och enklare reparationer. Pedagogiken var hands-on, och gav deltagarna konkreta verktyg att använda direkt.

Nu kan jag fixa mycket själv

Patrik Krell, en av deltagarna, summerar upplevelsen:

“Utbildaren förklarade på ett sätt som gjorde att man verkligen begrep, och vi fick med oss bra knep. Efter kursen känner jag mig trygg i att felsöka och laga enklare fel själv. En utbildning jag verkligen rekommenderar!”

För Trianon blev detta en konkret satsning på både teknisk kompetens och smartare drift. Men också ett exempel på hur man som verksamhet kan lyssna på sina medarbetare och stärka teknikerrollen inifrån.

Tack Trianon för ett fint samarbete och för att ni delar med er av ert arbetssätt.

Vill ni också skapa en utbildning anpassad för era medarbetare?

Vi hjälper gärna till att ta fram en lösning som passar just er verksamhet – oavsett om det gäller teknisk fördjupning, breddning av roller eller effektivare arbetsflöden. Hör av er till oss så berättar vi mer.